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螺旋輸送機(jī)商務(wù)人員如何做好開(kāi)場(chǎng)白?

發(fā)布時(shí)間:2014/10/25

  對(duì)于商務(wù)人員來(lái)說(shuō),電話開(kāi)場(chǎng)白具有重要的作用,因此,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)人員,一定要抓住開(kāi)場(chǎng)白的30秒鐘。商務(wù)人員必須能夠在30秒鐘內(nèi)做到螺旋輸送機(jī)公司以及自我的介紹,引起顧客的興趣,讓客戶有繼續(xù)與你談下去的愿望。那么,商務(wù)人員如何做好這種開(kāi)場(chǎng)白呢?
  1.請(qǐng)求幫忙法
  商務(wù)人員:您好,李經(jīng)理,我是X X,X X公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!
  客戶:請(qǐng)說(shuō)!
  一般情況下,在剛開(kāi)始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí),對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。業(yè)務(wù)員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。
  2.第三者介紹法
  商務(wù)人員:您好,是李經(jīng)理嗎?
  客戶:是的。
  商務(wù)人員:我是X X的朋友,我叫X X,是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,前幾天我們剛通了個(gè)電話,在電話中他說(shuō)您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問(wèn)好。
  客戶:客氣了。
  商務(wù)人員:實(shí)際上我和X X既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的噴射器產(chǎn)品之后,公司業(yè)績(jī)提高了20%,在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話。
  通過(guò)“第三者”這個(gè)“橋梁”過(guò)渡后,更容易打開(kāi)話題。因?yàn)橛小芭笥呀榻B”這種關(guān)系之后,就會(huì)解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。

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